Productos
ENVÍOS Y ENTREGAS
En Mexe realizamos envíos a todo el país a través de operadores logísticos y/o correos según la zona, el tipo de producto y la disponibilidad de entrega.
PLAZOS DE ENTREGA
Los plazos de entrega se informan al finalizar la compra y pueden variar según:
- localidad de destino,
- disponibilidad del producto,
- volumen o peso del pedido,
- demoras propias del correo o transportista.
En pedidos con productos en stock, el despacho suele realizarse dentro de 24 a 72 horas hábiles de confirmado el pago, salvo que se indique un plazo distinto en la publicación o en la confirmación de compra.
COSTO DE ENVÍO
El costo de envío se calcula según el destino, tamaño, peso y valor del pedido. En algunos casos, puede ofrecerse envío bonificado o promociones especiales, las cuales se informarán en la tienda o al finalizar la compra.
RETIRO EN LOCAL
Si la compra habilita retiro en local, el cliente podrá retirarla una vez que reciba la confirmación de que el pedido está listo. El retiro debe hacerlo la persona titular de la compra o quien esta autorice.
SEGUIMIENTO
Cuando el pedido sea despachado, enviaremos la información de seguimiento por el medio de contacto registrado en la compra, cuando el operador logístico la genere.
DEMORAS
Los tiempos de entrega son estimativos y pueden extenderse por causas ajenas a Mexe, como alta demanda, condiciones climáticas, demoras del transportista o problemas de distribución.
PRODUCTOS A PEDIDO
En caso de productos sin stock o a pedido, el plazo de entrega puede ser mayor. En ese caso, el cliente será informado antes de confirmar la compra o inmediatamente después de recibir el pedido.
CONSULTAS
Si necesitás ayuda con un envío, podés contactarnos por WhatsApp, correo electrónico o a través del formulario de contacto.
